Inschrijvingsvoorwaarden zwemlessen:

  • Als u via onze website een inschrijving hebt voltooid wordt uw kind automatisch op onze wachtlijst geplaatst.
  • Voor de start van de volgende lessenreeks wordt naar iedereen op de wachtlijst een e-mail verstuurd met de beschikbare plekken voor die lessenreeks. Zie bijlage 1 voor een voorbeeld van deze e-mail.
  • Er wordt gevraagd om te kijken of er een plekje vrij is dat aansluit bij het niveau van de zwemmer en of de locatie, dag en uur past. Indien dit allemaal past moet de ouder reageren op de mail.
  • Wij checken na het ontvangen van de mail of dit plekje nog beschikbaar is en of het zwemniveau past bij eventueel overige leden van de groep.
  • Wanneer we het plekje toekennen versturen we een bevestigingsmail naar de ouder.
  • Eén week voor de start van de lessenreeks versturen we een informatiebundel en het factuur. Wanneer een zwemmer na het versturen hiervan wil uitschrijven, wordt een administratieve kost van 15 euro aangerekend.
  • Gemiste lessen kunnen niet ingehaald worden, enkel terugbetaald.
  • Een les kan enkel worden terugbetaald als:
    • De lesgever afwezig is
    • Het zwembad gesloten is
    • De deelnemer ziek is en een doktersattest kan voorleggen.
  • Voor een quarantaine verplichting wordt de les niet terugbetaald.
  • Het inschrijvingsgeld moet betaald worden voor de vermelde deadline. Dit kan door meteen het volledige bedrag te storten of het bedrag in twee schijven de betalen.
  • 2 weken voor het einde van de lessenreeks wordt er naar iedereen een e-mail verstuurd met de vraag of hij/zij de zwemlessen wenst verder te zetten. Zie bijlage 2 voor een voorbeeld van deze e-mail.
  • Indien men de zwemlessen wenst verder te zetten moet men geen actie ondernemen. De zwemmer blijft dus automatisch ingeschreven voor volgende lessenreeks. Wenst de zwemmer de zwemlessen te stoppen? Dan dient hij voor de opgegeven deadline te reageren op de e-mail.

Sportkampen:

  • De deelnemer schrijft zich in via het inschrijvingsformulier op onze website.
  • Wij krijgen deze aanvraag binnen in onze mailbox en verwerken deze handmatig door de deelnemer op de deelnemerslijst te zetten en hem/haar een mail te sturen (‘inschrijving goed ontvangen’). Bij deze mail wordt het factuur toegevoegd. Er wordt gevraagd het factuur binnen de 7 dagen te betalen. Pas wanneer we de betaling hebben ontvangen is de inschrijving definitief.
    • Probleem: mail komt vaak in spam terecht.
  • 2 keer per week wordt handmatig gecontroleerd of we een betaling voor de sportkampen hebben ontvangen. Indien we een betaling hebben ontvangen, sturen we hiervan een bevestigingsmail naar de ouders met daarbij de vermelding dat de inschrijving definitief is. Wensen ze na het ontvangen van de betaling nog uit te schrijven, dan wordt een administratieve kost van 15 euro aangerekend.
  • Bij de mail ‘betaling ontvangen’ wordt ook het reglement toegevoegd waarin enkele praktische afspraken staan vermeldt. Zie bijlage 3.
  • 1 week voor de start van het sportkamp wordt nogmaals een mail verstuurd met daarin het reglement/informatiefiche (zie bijlage 3) en enkele praktische zaken (adres, start uur, monitoren, …).

Deze website maakt gebruik van cookies